كيف تعمل العناوين في قطر

لمن هذا الدليل

لكل من يحتاج إلى ذكر عنوان لتوصيل شحنة أو في نموذج حكومي أو لخدمة ما: المقيمين والزوار والمنشآت.

قبل أن تبدأ

• للاستعلام عن عنوان: أحد تفاصيل البحث الستة الموضحة أدناه (مثل رقم المبنى).
• لتسجيل عنوانك الوطني أو تحديثه: بطاقة شخصية ذكية وبوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية، أو تطبيق مطراش.
• للعنوان السكني، يفيدك أن تكون اللوحة الزرقاء للمبنى أو وثائق الإيجار في متناولك.

الخطوات

1. اقرأ اللوحة الزرقاء

   يذكر البريد القطري أن العنونة في قطر تعتمد نظام «عنواني»، الذي صممته وزارة البلدية (وزارة البلدية والبيئة آنذاك). وتُثبَّت على واجهات المبنى لوحات زرقاء تعرض ثلاثة أرقام: رقم المنطقة ورقم الشارع ورقم المبنى. وتحدد هذه الأرقام الثلاثة المبنى.

2. اكتبه في النماذج وللتوصيل

   اكتب الأرقام الثلاثة من اللوحة (المنطقة ثم الشارع ثم المبنى) بهذا الترتيب، واكتب عنوانك بالإنجليزية أو بالعربية بحسب ما يسمح به النموذج؛ ويذكر البريد القطري أن عنوان صندوق البريد يمكن كتابته بأيٍّ منهما. ولا تذكر صفحة العنونة لدى البريد القطري رمزًا بريديًا، ولم نتمكن من التأكد من صفحة رسمية مما يُدخل عندما يشترط نموذج ما حقلًا للرمز. وإذا لم يقبل النموذج حقلًا فارغًا فاسأل الجهة عن القيمة التي تتوقعها.

3. استعلم عن عنوان

   تعرض «حكومي» خدمة إلكترونية مجانية لوزارة الداخلية باسم «عنواني». يمكن للمواطنين والمقيمين الاستعلام عن السكن والمبنى والمنطقة بأحد ستة خيارات: اسم الشارع، أو رقم الكهرباء، أو اسم المنطقة، أو اسم الحي، أو الإحداثيات، أو رقم المبنى. أدخل أحدها واضغط «بحث». كما تضم الصفحة الرئيسية لوزارة البلدية مربع «خدمات سريعة» تُدخل فيه رقم المبنى والمنطقة والشارع.

4. سجّل عنوانك الوطني أو حدّثه

   ادخل ببطاقتك الذكية إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية، ثم اختر «الخدمات العامة» ثم «العنوان الوطني» ثم «العنوان الوطني للأفراد». اختر «تسجيل» لإضافة عنوان سكنك (وعنوان أبنائك دون 18 سنة) أو «تحديث» لتغييره؛ ويضيف «تسجيل المواليد» أفراد الأسرة الذين لا عنوان مسجلًا لهم. ويمكن للمقيمين إضافة عنوان عمل صاحب العمل لكن لا يمكنهم تحديثه لاحقًا. والخدمة مجانية ومتاحة كذلك عبر تطبيق مطراش.

5. المنشآت: احصل على شهادة العنوان الوطني

   يمكن للمنشأة طلب شهادة العنوان الوطني بالعربية أو الإنجليزية عبر تطبيق مطراش: سجّل الدخول ببطاقتك الشخصية، وافتح «الشهادات»، واختر «شهادة العنوان الوطني»، وحدد المنشأة واللغة، وتحقق من بريدك الإلكتروني وادفع رسم 10 ريالات.

أرقام وتطبيقات مفيدة

• مركز اتصال حكومي 109 المصدر
• الخط الساخن للبريد القطري 104 المصدر

معلومات مفيدة

• تذكر «حكومي» أن الموقع الدقيق مهم لخدمات مثل الإدارة العامة للمرور وشؤون الجنسية والمنافذ والوافدين وخط الطوارئ 999 التابع لمركز القيادة الوطني.
• تدرج الخدمات الإلكترونية لوزارة البلدية خدمة «تركيب لوحة عنواني» وخدمة تدقيق أسماء الشوارع والمناطق والحدائق والتقاطعات، ولا تعرض صفحاتهما سوى العنوان وزر التقديم، لذا لا تُذكر الشروط ولا الرسوم.
• على المقيم أن يضيف عنوانه السكني الشخصي أولًا قبل أن يضيف أفراد أسرته.
• حُدّثت صفحتا «حكومي» للخدمتين آخر مرة عامي 2021 و2023، لذا راجع البوابة للتأكد من أي تغيير في أسماء القوائم.