مكافأة نهاية الخدمة وفق قانون العمل

لمن هذا الدليل

يخص هذا الدليل العاملين في القطاع الخاص الخاضعين لقانون العمل رقم (14) لسنة 2004 ممن أمضوا سنة أو أكثر لدى صاحب العمل نفسه، وأصحاب العمل لديهم. ولا يسري قانون العمل على فئات معينة، منها موظفو الجهات الحكومية، والعسكريون ورجال الشرطة، والعمالة المنزلية كالسائقين والمربيات والطهاة، ومعظم العاملين في الزراعة. فإذا كنت من هذه الفئات، فإن حقوقك عند انتهاء الخدمة تحددها أنظمة أخرى.

قبل أن تبدأ

• عقد العمل الموثّق، الذي يبيّن أجرك الأساسي وتاريخ بدء العمل.
• آخر كشف راتب أو سجل تحويل بنكي يبيّن أجرك الأساسي الحالي.
• التاريخ الدقيق لبداية خدمتك ونهايتها، لحساب السنوات الكاملة وأي جزء من السنة.
• لتقديم شكوى: رقم هاتف جوال مسجّل باسمك ومرتبط ببطاقتك الشخصية، إذ ترسل وزارة العمل إليه كلمة مرور لمرة واحدة.

الخطوات

1. تأكد من استحقاقك

   بموجب المادة (54) من قانون العمل، تُستحق المكافأة للعامل الذي أمضى في العمل سنة كاملة أو أكثر، وتُدفع إضافةً إلى أي مبالغ أخرى مستحقة له عند انتهاء خدمته، مثل الأجور غير المدفوعة.

2. حدّد أجرك الأساسي الأخير

   يعتمد القانون الأجر الأساسي الأخير أساسًا لحساب المكافأة. ويُقصد بالأجر الأساسي في قانون العمل ما يُدفع للعامل مقابل العمل نفسه، شاملًا العلاوة السنوية فقط، دون البدلات الأخرى كبدل السكن أو المواصلات. وعادةً يظهر هذا المبلغ منفصلًا في العقد وكشف الراتب.

3. احسب سنوات خدمتك

   احسب كل سنة خدمة كاملة. ويمنح القانون أيضًا مكافأة عن جزء السنة بنسبة المدة التي قضاها العامل في العمل. وإذا انتهى عقد العامل ثم عاد إلى صاحب العمل نفسه خلال شهرين، تُعدّ خدمته متصلة عادةً، ما لم يكن العقد قد انتهى لأحد الأسباب التأديبية الواردة في المادة (61).

4. احسب الحد الأدنى للمكافأة

   يحدد القانون حدًا أدنى قدره أجر ثلاثة أسابيع عن كل سنة خدمة، على أساس الأجر الأساسي الأخير. ويجوز أن يتفق صاحب العمل والعامل في العقد على مكافأة أعلى، لا أقل. وإذا كان لدى صاحب العمل نظام تقاعد يمنح أكثر من المكافأة القانونية، فيجوز أن يحصل العامل عليه بدلًا منها.

5. قدّم الإخطار عبر وزارة العمل

   يبدأ إنهاء العقد بالإخطار. ولدى وزارة العمل خدمة إلكترونية تتيح للعامل أو لصاحب العمل إخطار الطرف الآخر بإنهاء العلاقة التعاقدية. وتوضح بوابة حكومي مدة الإخطار التي يلتزم بها العامل: 30 يومًا في العقد محدد المدة، و30 يومًا في العقد غير محدد المدة لمن عمل حتى خمس سنوات، و60 يومًا لمن عمل أكثر من خمس سنوات.

6. استلم المكافأة عند انتهاء الخدمة

   يدفع صاحب العمل المكافأة عند انتهاء خدمة العامل مع أي مبالغ أخرى مستحقة له. ويجيز القانون لصاحب العمل أن يقتطع من المكافأة أي مبلغ يكون العامل مدينًا له به. اطلب بيانًا مكتوبًا يوضح طريقة حساب المبلغ.

7. إن لم تُصرف، قدّم شكوى

   يمكن للعامل تقديم شكوى إلى وزارة العمل عبر المنصة الموحدة للشكاوى والبلاغات. سجّل الدخول بصفتك فردًا باستخدام رقم البطاقة الشخصية أو رقم التأشيرة ورقم الجوال، واختر نوع الشكوى، واملأ النموذج، وأرفق مستنداتك. الخدمة مجانية ومتاحة على مدار الساعة، ويمكنك بعد ذلك متابعة شكواك إلكترونيًا.

أرقام وتطبيقات مفيدة

• الخط الساخن لوزارة العمل 16505 المصدر
• وزارة العمل (رقم بديل) +974 4406 8979 المصدر

معلومات مفيدة

• بموجب المادة (61)، يجوز لصاحب العمل فصل العامل دون إخطار ودون مكافأة نهاية الخدمة في حالات جسيمة محددة في القانون، مثل انتحال شخصية غير صحيحة، أو إفشاء أسرار العمل، أو الغياب دون سبب مشروع مدة تتجاوز الحدود الواردة في تلك المادة.
• إذا توفي العامل أثناء الخدمة، يُلزم القانون صاحب العمل بإيداع الأجور والمستحقات والمكافأة لدى المحكمة خلال 15 يومًا.
• بدلات السكن والمواصلات وغيرها جزء من الأجر الإجمالي لا من الأجر الأساسي، لذلك لا تدخل في حساب الحد الأدنى القانوني ما لم ينص عقدك على غير ذلك.
• عُدّل قانون العمل في عام 2026 بموجب القانون رقم (9) لسنة 2026، ولم يتطرق ملخص وزارة العمل للتعديلات إلى مكافأة نهاية الخدمة. راجع وزارة العمل للتأكد من عدم وجود تحديث قبل الاعتماد على أي حساب.
• في ديسمبر 2025 أُنشئت لجنة حكومية لاقتراح نظام ادخاري استثماري لمكافآت نهاية الخدمة، وينص القرار على أنه لا يمس أنظمة التوظيف أو التقاعد القائمة.